シャネルのバッグや財布など欲しいものがあるとき、希望の商品が店頭にないことがありますよね。
そんな時、事前の電話での問い合わせで、シャネル商品の在庫確認ができたらなあと思いませんか?
せめてシャネル店頭で在庫確認した場合、欲しい商品があるなら出してくれたらいいですよね。
実際に、シャネルの店頭や電話で在庫確認はできないのでしょうか?
シャネルで欲しいものがあっても、一見さんに商品を出してくれないなら予算があっても買えませんよね。
では、シャネルで在庫確認しても、顧客でなければ欲しい商品を出してくれないのでしょうか?
また、シャネルで在庫確認できないなんてことが本当にあるのでしょうか?
chanelで在庫確認をして、ほぼ一見さんの私に出してくれたものと出してくれなかったものを、私の経験を踏まえてお伝えしますので参考にしてみてくださいね。
シャネルは在庫確認できないの?chanelの店員に在庫確認した結果
シャネルは在庫確認できないという話は本当なのでしょうか?
実際に私が確認してみましたので参考にしてくださいね。
電話で商品の在庫確認はできない
数年前までは、シャネル商品の在庫は今よりの豊富にあり、定番商品のマトラッセなどは基本的にシャネルブティックに常に置いてありました。
2021年のギャランティーカードが廃止されるタイミングから、電話での在庫確認が出来なくなりました。
私が実際シャネルブティックに電話し確認すると、
電話での在庫確認は出来なくなったんです。
と言われたので、確かです。
現在も電話でシャネル商品の在庫確認をしても、あるのかないのか教えてもらうことは出来ないのです。
在庫をお伝えすることは出来ないので、シャネルの店頭で確認していただくようになります。
と言われてしまいますので、面倒でも欲しい商品がある場合はシャネルブティックに行かなければいけません。
シャネルブティックで商品の在庫確認はできる
シャネルブティックに行くと、店員に商品の在庫を確認することができます。
ココハンドルなどの人気商品は、在庫があっても店頭に飾られていないことが多々あるからです。
例えバックヤードに在庫があったとしても、希望の商品を出してもらえるとは限りません。
カスタマーケアでの商品の在庫確認はできない
シャネル公式オンラインサイトでは、カスタマーケアに問い合わせることができます。
ところが、こちらでの在庫確認はできません。
基本的には、修理や不良品などの問い合わせに対応してもらえるサービスとなっています。
Eメールでの商品の在庫確認はできない
シャネル公式オンラインサイトでは、Eメールを送ることができます。
Eメールでは商品に関する問い合わせはできますが、在庫確認はできません。
シャネルは商品を出してくれない?本当?口コミを調査!
シャネルでの在庫確認については、電話では出来ないことがわかりました。
では、シャネルブティックの店頭で在庫確認したら商品を出してくれるのでしょうか?
口コミを調査してみましたので、確認してみましょう。
3年前くらいから一途に1つの店舗だけに毎月通っててもココハンドル見せられたのこの時が初めてだった。私からしたらめっちゃCHANELで買い物してるって思ってたけどCHANELからしたらまだまだぁ〜って感じなんかな、、、
— seri🐩 (@bellkawaiiii) February 2, 2024
タイミングとかもあるんだろうけど https://t.co/pXOD6vAS3t
担当さんがいても、ココハンドルに出会えるのは珍しいんですね。
先日初CHANELのバッグを購入。
— ゆかちん @ SNSビジネスコンサルタント (@bbcouture_yuka) September 24, 2021
欲しかったココハンドル🥺✨
最近DIORホリックだったけど、CHANEL憧れのバッグの1つだったから嬉しい。
長く愛用できるブラックにしました…!
小物しか買った事ない細客の私に、人気で希少なお品出していただき感謝🙇♀️ pic.twitter.com/GkhI7xA94u
あまり買わない人でもココハンドルを出してもらった人もいますね!
ハイブランドで働く友人は、
ブランドの事が好きで、転売をしない人に買ってもらいたいと思うよ。
店舗ごとや、スタッフごとに売り上げをあげないといけないから、売るための戦略もあると思う。
と言っていました。
SNS情報では、顧客ではなくてもシャネルのバッグを買えたという人もたくさんいます。
積極的にシャネルに通って、在庫を確認していたら、レアなアイテムを出してもらえるかもしれませんね。
シャネルを買うならギャラリーレアがおすすめです。現在定価約170万円のマトラッセ25が約50万円で販売されていることもありますよ。
シャネルで在庫確認して商品を出してくれたもの!
店頭に並んでない、シャネルのレアな商品を出してもらえた経験があります。
それはどんな商品だったかというと、
- シャネルクラシックハンドバッグ
- ココハンドル
- CHANEL22
などがありますので、その時の状況を詳しくみていきましょう
クラシックハンドバッグ(一見さんの時)
- 2021年のウイルスが流行する前
- 2~3回下見に行っていた
- 結婚10年記念で買いたいと伝えていた
- 夫と一緒に行った
- 店員さんとLine交換していない
- 担当もいない
ウイルスが流行するまでは店頭に飾られてなくても、
定番アイテムは基本的に、店舗に置いてあります。
と言われていました。
毎回サイズ違い、素材違い、金具違いで見せてもらうことができていました。
購入すると決めて、店舗に電話し
クラシックハンドバッグを買いに行こうと思うのですが、在庫はありますか?
と確認したところ、
電話での在庫確認は出来なくなったんです。
と言われました。
在庫が不明なままシャネルに行きましたが、
ちょうどウイルスが流行する前でタイミングが良かったのもあり、在庫確認するとすぐに出してくれました。
シャネルのマトラッセが欲しいけど、買って後悔するかもと購入を迷っている人は、シャネルのマトラッセは後悔する買い物?の記事で解説しているので、チェックしてみてくださいね。
ココハンドル(一見さんの時)
- 3か月~半年に1度シャネル訪問
- クラシックハンドバッグを持って行った
- 清潔感のある服装でブランド物ではない
- 夫と行った
- Line交換していない
- 担当さんもいない
- 平日の昼間に行った
シャネルのバッグの中でも、なかなか出てこないアイテムの一つがココハンドルです。
ココハンドルは、私なんかに絶対に出してくれないだろうと思いながらも、
ココハンドルはないですよね?
と軽い感じで聞いていました。
人気のバッグなんで、入ってこないんです。
と毎回いわれていました。
ある日、私たち以外にお客さんがいない日に、上記と同じ会話を繰り返した後、
なぜか、ココハンドルがでてきたんです!
その時にシャネルの店員さんは、
自分のためじゃないものを買われる方もいらっしゃるので。。。
と言われていました。
要は、転売する人には売りたくないということです。
ココハンドルが欲しいけど、シャネルブティックでココハンドルを出してもらえなくて困っている人は、こちらの記事もチェックしてみてくださいね。
CHANEL22(LINE交換すみの時)
- 3~4回シャネルに行って、chanel22のソーブラックが欲しいと言っていた
- 1人で行った
- 小物を買ったタイミング
- Line交換していた
- 担当がいた
- 来店予約をしていった
担当さんに、シャネルに行くたびに在庫確認していましたが、chanel22は、なかなか出てこなかったです。
バッグをあきらめて、小物を購入したとたん、
バッグの在庫を見てきますね!
と言われ、
chanel22のソーブラックが出てきたんです!!
ミニのソーブラックは入荷があったんですけど、すでに売れてしまったんですよ。
本当はミニが欲しかったんですが、レアなソーブラックに惹かれ、スモールに決めました。
もっと詳しくchanel22は買えない?ソーブラック買えた体験談に興味がある方は、こちらの記事もチェックしてみてくださいね。
ブランド古着・中古ブランド品通販|ALLU(アリュー)シャネルのアイテムを買うなら、アリューがおすすめです。クレジットカードがなくても、60回払いまで無金利で買うことができます!
シャネルで在庫確認して商品を出してくれなかったもの!
シャネルのレア商品を出してもらえるばかりではありません。
在庫確認しても出してもらえなかったものとは、
- ツイリー
- シャネル公式サイトで見たアイテム
などがありますので、その時の状況を詳しく見ていきましょう。
ツイリー
ココハンドルを手に入れてから、憧れだったツイリーをハンドルに巻くスタイル。
ココハンドル購入後、5回くらいはシャネルに行き、ツイリーの在庫を確認しました。
ツイリーなどのアイテムはまとめてトレーに入っている場合が多く、本当に入荷したばかりでない限りはバッグヤードに置いていることはありません。
毎回シュシュやスカーフが入っているトレーを出してきてくれましたが、ツイリーがなかったんです。
たまたま新コレクションの発売日に、
新コレクションでたくさん入荷があったので、今ならありますよ。
ということで、無事手に入れることができました。
シャネルのヘアバンドってどんな使い方ができるのか知りたい人は、シャネルのヘアバンド以外ツイリー使い方の記事もチェックしてみてくださいね。
CHANEL公式サイトで見たバングル
新たなコレクションの発売日が近づくと、シャネル公式サイトでいくつかの商品が紹介されます。
公式サイトで見たんですけど、このバングルはありますか?
こんな感じで、3回くらい気になった小物の確認したことがあります。
毎回タブレットを確認してくれますが、
この商品は入荷がないんですよ。
と言われることがありした。
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一見さんがシャネルに在庫確認して商品を出してもらうには?
担当さんがいなくても、一見さんでもシャネルで欲しい商品を出してもらう方法を紹介しますので参考にしてくださいね。
欲しい商品をはっきりさせる
シャネルで確実に欲しい商品を手に入れるためには、まず商品を明確にすることが重要です。
公式ウェブサイトやSNSの情報を参考に、商品名や型番、カラー、サイズなどを詳細に調べましょう。
分からなければ、写真を持参するのもいいですね。
「これが欲しい!」という具体的な情報を持っておくと、店員さんにもスムーズに伝わります。
シャネル店頭になければ店員に問い合わせる
店舗に欲しい商品が見当たらない場合は、遠慮せずに店員さんに直接問い合わせてみましょう。
商品がバックヤードにある場合もありますし、別の店舗に在庫があることもあります。
シャネルの店員さんは「砂糖対応」と言われるほど親切で知識が豊富なので、親身になって情報を提供してくれます。
ただ、一回で人気商品を出してもらえることは少ないので、例え出してもらえなくても落ち込まないようにしましょう。
欲しい商品に似たアイテムはないか問い合わせる
もし目当ての商品が手に入らなくても、似たデザインや仕様のアイテムが他にあるかどうか尋ねてみるのも良い方法です。
シャネルはコレクションや季節ごとに新作が登場するため、探しているアイテムと同じテイストの新しいデザインが見つかることもあります。
特に色違いや素材違いの選択肢がある場合、意外な発見があるかもしれません。
シャネルのコレクションは年に何回あるのか知りたい人は、こちらの記事もチェックしてみてくださいね!
色々な商品を見せてもらいながら顔を覚えてもらう
シャネルブティックに行ったら、せっかくなので他の商品もチェックしてみましょう。
直接店員さんに「おすすめの商品は?」と聞いてみれば、あなたの好みに合ったアイテムを提案してくれるはずです。
実際に触れることで、写真だけでは分からなかった魅力に気づくこともあります。
ですが、ここでの目的はシャネルの店員に自分を覚えてもらうことです。
シャネルブティックでの滞在時間を長くし、コミュニケーションをとることで顔を覚えてもらいやすくなります。
あきらめずにシャネルブティックに通う
どうしても欲しい商品が手に入らない場合でも、あきらめずに定期的にブティックを訪れることが大切です。
シャネルの商品は在庫が頻繁に変動しますし、新しいアイテムも次々と入荷します。
スタッフと顔見知りになれば、特別な情報を教えてもらえることもあります。
できるだけシャネルブティックを訪れ、顔を覚えてもらいましょう。
熱意をもって通い続け、シャネルの店員にアピールを続けていれば、きっとお気に入りのアイテムに出会えるはずです。
シャネルは在庫確認できないの?まとめ
シャネルの商品を出してくれない場合は、本当に在庫がない場合と、在庫があるけど出してくれない場合があることが分かりました。
また、流行のウイルス前後など、時期によっても出してくれやすい場合と、そうでない場合があるんですね。
私がココハンドルを手に入れたときのように、シャネルが好きという気持ちが伝われば、一見さんにも、レアなものを出してくれる場合もあります。
どうしても欲しい商品があれば、シャネルに何度も通い、あきらめずに何度も在庫確認すると出してくれる可能性もあります。
どんどん値上がりしていくシャネルですので、少しでも早く購入できるといいですね。
アリューなら、バッグに限らず帽子やアクセサリーなど幅広く揃っています。
現在定価で170万円を超えるマトラッセも、中古で約55万円で出ていることも度々あります!
60回まで無金利で買うことができるので、月々1万円の支払いでマトラッセを自分の物にすることができますよ。
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